Méthodologie d'Évaluation
Études de cas qualitatives et mesure de l'utilité sociale
Au-delà des simples métriques quantitatives, l'évaluation de l'utilité publique du FLER repose sur une approche qualitative approfondie qui cherche à comprendre les transformations réelles vécues par les publics bénéficiaires. Nos enquêtes de terrain reposent sur des entretiens semi-directifs menés auprès des usagers, des questionnaires anonymisés et des observations directes en situation d'atelier.
Étude de cas n°1 : Réduction du décrochage culturel au collège de Lodève
Dans cet établissement classé en zone d'éducation prioritaire, nos équipes ont mené un cycle annuel de 12 ateliers autour des manuscrits de la révolte des vignerons de 1907. L'implication des élèves dans le déchiffrement de documents d'époque et la confection d'un journal mural a permis de transformer le rapport à l'écrit de collégiens en grande difficulté scolaire. Le corps professoral a constaté une hausse de 35% des emprunts d'ouvrages au centre de documentation (CDI) et une participation accrue aux épreuves d'expression écrite.
Étude de cas n°2 : Restauration du fonds de la société d'histoire de Saint-Pons-de-Thomières
À la suite d'infiltrations pluviales ayant endommagé un ensemble de 600 registres et périodiques du XIXe siècle, les bénévoles du FLER sont intervenus bénévolement pendant trois semaines pour procéder au séchage sous buvards neutres, au dépoussiérage fongicide et au récolement informatisé des volumes. Cette action d'urgence a permis de sauver 100% des documents sans aucune charge financière pour la commune, garantissant la pérennité d'un patrimoine communal inestimable.
Étude de cas n°3 : Rompre la solitude dans un EHPAD de la banlieue montpelliéraine
L'introduction de lectures hebdomadaires de contes traditionnels occitans bilingues a permis de réveiller la parole chez des résidents atteints de troubles neurodégénératifs légers à modérés. L'équipe médicale a formalisé dans son bilan annuel le rôle stabilisateur de ces rendez-vous, qualifiés de moments de « reconnexion identitaire majeure » qui atténuent le sentiment d'abandon et renforcent les liens de confiance avec les soignants.
Ces retours d'expérience concrets démontrent que le livre, lorsqu'il est partagé dans un cadre solidaire et bienveillant, constitue un puissant levier de cohésion civique et de justice sociale.
Objectifs d'impact et indicateurs prospectifs 2026-2028
Pour la période triennale 2026-2028, le conseil d'administration a adopté une grille d'objectifs renforcés visant à étendre le périmètre de nos actions gratuites :
- Augmentation de 20% du nombre de communes rurales desservies par nos malles pédagogiques d'histoire régionale.
- Numérisation et mise en ligne de 10 000 pages supplémentaires de manuscrits et périodiques d'intérêt patrimonial sous licence ouverte.
- Formation de 25 nouveaux médiateurs bénévoles aux techniques d'accueil des publics en situation de handicap visuel ou cognitif.
- Création d'un observatoire annuel de la lecture publique associative en région Occitanie, en partenariat avec les universités du territoire.
